Buongiorno, grazie per aver scelto Addler House Hospitality per il vostra vacanza, sarà nostra cura rendere il vostro soggiorno il più confortevole possibile. Per farlo, vi chiediamo gentilmente di fornirci alcune informazioni sul vostro viaggio, per organizzare al meglio il vostro check-in.
CONTATTO
Il vostro contatto per il check-in sarà io, il proprietario di Casa, questo il mio numero di telefono è +39 392 8748901. Vi preghiamo di inviarci un numero di cellulare per poter restare sempre in contatto così potrete contattarmi tramite Whatsapp, telefono o sms.
INDIRIZZI
L’appartamento Colombo e il B&B Colombo si trovano in via Cristoforo Colombo 19 Mestre Venezia. Se arrivate in macchina potete parcheggiare all’interno del nostro parcheggio previa prenotazione.
L’appartamento Ai due Mori si trova in Via Giovanni Aurispa, 239 a Noto (SR).
L’appartamento Il Nido di Aretusa si trova in Via Dione 44, Ortigia (SR).
CONFERMA PRENOTAZIONE
Per confermare la prenotazione richiediamo l’inoltro di una caparra pari al 20% pagabile tramite Paypal o tramite bonifico bancario o carta di credito. In caso di pagamento con carta di credito, verrà inviato un link al tuo numero di cellulare per effettuare in modo semplice e sicuro il pagamento.
POLITICA DI CANCELLAZIONE
La nostra politica di cancellazione prevede la possibilità di cancellare fino a 5 giorni dalla data di check-in con conseguente restituzione della caparra versata. In caso di mancata cancellazione entro 5 giorni dal check-in, la caparra verrà trattenuta.
COME RAGGIUNGERCI (VENEZIA)
1) Se arrivate all’aeroporto MARCO POLO di Venezia, prendete l’autobus n.5 per Stazione Venezia Mestre (terminal degli autobus, stazione ferroviaria e terminal dei tram), quindi prendete il tram, con fermata sotterranea (acquistate il biglietto 1,5€/persona con la biglietteria automatica oppure dentro la stazione ferroviaria) e scendete alla fermata Mestre Centro (tempo di percorrenza 7 minuti). Dalla fermata del Tram, B&B Colombo si raggiunge in 3 minuti a piedi, ci troviamo in Via Cristoforo Colombo 21, vedrete un palazzo in Stile Liberty color pesca.
2) In alternativa potrete prendere direttamente un taxi in Aeroporto e raggiungere la nostra struttura. (MY TAXI VENICE +39/320/0553296). Il costo varia dai €35,00 ad € 40,00 a seconda dell’orario .
3) Se arrivate in treno alla stazione ferroviaria MESTRE VENEZIA, troverete la fermata sotterranea del tram accanto alla stazione; prendete il tram con direzione Mestre Centro e scendete a MESTRE CENTRO (acquistate il biglietto 1,5€/persona con la biglietteria automatica oppure dentro la stazione ferroviaria) e scendete alla fermata Mestre Centro (tempo di percorrenza 7 minuti). Dalla fermata del Tram B&B/Appartamento Colombo si raggiungono in 3 minuti a piedi, ci troviamo in Via Cristoforo Colombo 21, vedrete un palazzo in stile Liberty color pesca.
4) Se arrivata all’aeroporto di Treviso potrete prendere il Bus Navetta che collega l’aeroporto di Treviso a Mestre. Potrete acquistare il biglietto in aeroporto presso la biglietteria dell’Aeroporto di Treviso al piano terra zona arrivi. Prenderete l’Autobus all’uscita dell’aeroporto sulla destra, in via Noalese.
Arriverete alla stazione ferroviaria di MESTRE VENEZIA, troverete la fermata sotterranea del tram accanto alla stazione; prendete il tram con direzione Mestre Centro e scendete a MESTRE CENTRO (acquistate il biglietto 1,5€/persona con la biglietteria automatica oppure dentro la stazione ferroviaria) e scendete alla fermata Mestre Centro (tempo di percorrenza 7 minuti). Dalla fermata del Tram B&B/Appartamento Colombo si raggiungono in 3 minuti a piedi, ci troviamo in Via Cristoforo Colombo 21, vedrete un palazzo in stile Liberty color pesca.
5) In alternativa potrete prendere direttamente un taxi in Aeroporto e raggiungere la nostra struttura.(MY TAXI VENICE +39/320/0553296) Il costo varia dai €75,00 a seconda dell’orario)
6)Se arrivate in auto, potrete parcheggiare all’interno del nostro parcheggio previa prenotazione.
COME RAGGIUNGERCI (SICILIA)
1) In base alla vostra modalità di viaggio, saremo disponibili nel fornirvi la soluzione più veloce ed economica per poterci raggiungere. Questi dettagli verranno forniti via mail o per messaggio in base alle vostre richieste.
PAGAMENTI EXTRA / TASSA DI SOGGIORNO
Al momento del check-in vi verrà chiesto il pagamento IN CONTANTI dell’importo della TASSA DI SOGGIORNO. Questa varia in base a struttura e Comune, ecco il dettaglio:
- Appartamento Colombo: € 4,00 a persona al giorno, i bambini da 10 a 14 anni compiuti pagano il 50% della tassa di soggiorno, i bambini da 0 a 10 anni compiuti sono esclusi. Tassa di soggiorno pagata per i primi 5 giorni di pernottamento.
- B&B Colombo: € 2,8 da febbraio a dicembre, gennaio € 1,40. I bambini sotto i 10 anni non pagano e i ragazzi dai 10 ai 16 anni pagano il 50%.
- Appartamento Ai Due Mori, Noto: la tassa di soggiorno è di €1 a notte a persona
- Appartamento Il Nido di Aretusa, Ortigia: la tassa di soggiorno è di €1 a notte a persona
SPESE DI PULIZIA DELL’APPARTAMENTO
- La quota per la pulizia finale dell’appartamento Colombo è di € 50 e verrà corrisposta al momento del check-in insieme al saldo della prenotazione;
- La quota per la pulizia finale degli appartamenti Ai Due Mori a Noto e Il Nido di Aretusa a Ortigia è di € 35.
- Nel caso in cui l’appartamento venisse lasciato particolarmente sporco o danneggiato, chiederemo un rimborso (ore extra per pulizia, riparazione del danno).
CHECK-IN/CHECK-OUT
Al momento del check-in verranno richiesti i documenti identificativi di tutti coloro che alloggeranno all’interno della nostra struttura.
Il check-in è previsto dalle 14:00 (14:00 p.m.) alle 21:00 (9 p.m.). Se avete bisogno di fare un check-in anticipo rispetto agli orari sopra elencati sarà nostra cura cercare di accontentarvi se possibile; diversamente, potrete lasciare la vostra auto ed il bagaglio e concorderemo l’orario per completare il check-in nell’arco della giornata. Per gli arrivi dalle 21:00 (9 p.m.) alle 24.00 (12 p.m.) è previsto un pagamento extra in contanti di € 20,00.
Di regola riceviamo i nostri ospiti fino alle 24.00 (12 p.m.) dopo questo orario, vi inoltreremo le indicazioni per poter effettuare il self-check-in. La registrazione in struttura in quel caso avverrà il mattino seguente. Il tempo massimo per il check-out è alle 10.00 (10 a.m.)
Se ritarderete rispetto all’orario stabilito in base agli accordi presi saremo costretti a chiedervi un supplemento di € 10,00 per ogni ora di ritardo non comunicataci. Il tempo massimo per il check out è 10.00 (10 a.m.) per permettere di preparare, pulire e sanificare le stanze, nel rispetto delle norme Covid-19, anche per gli ospiti successivi.
Se avete qualche dubbio non esitate a contattarci restiamo a vostra disposizione.
Cordiali saluti,
Katia Manzato – Addler House Hospitality- B&B Colombo
Responsabile prenotazioni